よくある質問

ハイライトツアー（2時間、A$149〜）：ハーバーブリッジ、オペラハウス、キリビリ、クレモーン・ポイントなど、シドニー・ハーバーを代表する見どころを巡ります。全19か所。初めての方におすすめです。

グランドツアー（3時間、A$199〜）：ハイライトツアーの内容に加え、レーン・コーブ、コカトゥー島、バランガルー、ダーリングハーバー、オーストラリア海事博物館なども巡ります。全30か所。

1ボートにつき2名です。1名が操縦し、もう1名が同乗します。お二人だけのボートでツアーを楽しめるため、プライベート感のある特別な体験をお楽しみいただけます。パートナーやご友人、ご家族と一緒に、自分たちだけの冒険と思い出の写真をお持ち帰りください。

グループでご参加の場合は、複数ボートのご予約も可能です。詳しくは下記の「グループ・ギフト」セクションをご覧ください。

はい。むしろおすすめしています。ツアーの途中で操縦を交代する方も多く、お二人ともハンドル操作を楽しめます。

ツアーは通常、木曜日から日曜日まで 開催しており、午前と午後の回をご用意しています。ピークシーズンには毎日開催しています。
空き状況は予約カレンダーにリアルタイムで表示されますので、ご希望の日程をご確認のうえ、ご都合の良い時間をお選びください。なお、運航時間は季節によって変更となる場合があります。

両方です。スポット間の移動ではスピードボートならではの爽快な走行を楽しみ、各スポットではゆっくりと速度を落としてご案内します。ガイドが名所や歴史についてご紹介し、写真撮影の時間もあります。

ただ通り過ぎるだけではなく、それぞれの場所をしっかり楽しめるような内容になっています。ガイドによる案内は各スポットで行います。ハイライトツアーは全19か所、グランドツアーは全30か所の見どころを巡ります。

ボートは開けた水域では最高 22ノット（時速約40km） まで出せます。ただし、ボート免許をお持ちでない場合は、NSW州の規則により最高10ノットに制限されます。
速度は天候やハーバーの混雑状況、走行エリアによって変わります。桟橋や他の船の近く、主要なスポットでは減速して航行します。開けたハーバーを走る爽快感は、多くのお客様から特に好評をいただいているポイントのひとつです。

はい。ガイドがツアー中を通して、主要な名所での記念写真や水上でのアクションショットを撮影します。撮影した写真はツアー終了後にお渡しします。

ガイドがツアー中を通して、主要な名所での記念写真や水上でのアクションショットを撮影します。撮影した写真はツアー終了後にお渡しします。ぜひスマートフォンやカメラもお持ちください。ボートから眺めるシドニー・ハーバーの景色は、陸上とはひと味違った魅力があります。

同乗者は8歳以上 である必要があります。操縦する方は 16歳以上. に限られます。また、各ボートには18歳以上の方が1名以上乗船している必要があります。18歳未満の方が参加される場合は、保護者の方の同乗が必要です。
年齢の上限はありません。小さなお子さまとのご参加を検討されている場合は、ご予約前にご相談ください。ご家族の状況に合わせて、参加の可否をご案内いたします。

このウェブサイトの予約カレンダーから直接ご予約いただけます。ツアー、日付、時間を選び、オンラインで安全にお支払いいただくと、すぐに予約確認が届きます。手続きは60秒ほどで完了します。

お電話 0468 328 000 またはメール info@exploresydneyharbour.com.au でもご予約を承ります。

週末やスクールホリデー期間、夏季などの人気日程は早めに満席となることが多いため、お早めのご予約をおすすめします。

安全説明を定刻どおり開始するため、ツアー開始時刻の10分前 までにお越しください。5分以上遅れた場合は、他のお客様のご都合もあるため、お待ちせずに出発する場合があります。なお、遅刻による返金はできません。

遅れそうな場合は、できるだけ早く 0468 328 000 までお電話ください。可能な限り対応いたします。

はい。ツアー開始の48時間前までにご連絡いただければ、追加料金なしで空きのある別日へ変更できます。
48時間以内の日程変更は空き状況によって対応可能ですが、変更手数料が発生する場合があります。
全額返金をご希望の場合は、ツアー日の7日以上前までにキャンセルしてください。詳しくは上記のキャンセルポリシーをご確認ください。

どちらのツアーにも、ガイドによる案内、ライフジャケット、安全説明、ツアー中に撮影した写真が含まれています。
ボートは1艇につき2名まで乗船でき、お二人とも交代で操縦をお楽しみいただけます。 予約手数料 はかかりません。当日に追加料金をお支払いいただく必要もありません。

ツアーは基本的にほとんどの天候で開催しています。小雨や曇り、穏やかな風であれば中止にはなりません。天候によって違った表情を見せるシドニー・ハーバーも魅力のひとつです。強風や海況の悪化、気象局による悪天候警報など、安全上の懸念がある場合のみ中止となります。

当社判断で中止となった場合は 、全額返金または無料で日程変更をお選びいただけます。中止が決まり次第、ツアー前日の夜または当日の朝にご連絡します。

はい。シドニーの冬は比較的温暖で、気温が12℃を下回ることはあまりありません。ハーバーも穏やかな日が多く、快適にお楽しみいただけます。特に冬の朝は、澄んだ空気や美しい光景が魅力です。ボートの数も少なく、シドニー・ハーバーの景色をよりゆったりと満喫できます。上着を一枚多めにご用意いただければ、快適にお過ごしいただけます。

ボートが加速したり波を越えたりする際に、軽くしぶきがかかることがあります。穏やかな日であれば、ほとんどのお客様が濡れずにお楽しみいただけます。波がある日は腕や顔にしぶきがかかることもありますが、多くの方はそれも含めて爽快な体験として楽しんでいます。

少し濡れてもよい服装でご参加いただき、必要に応じて薄手のジャケットやスマートフォン用の防水ケースをご用意ください。また、帽子を着用される場合は、風で飛ばされないようしっかり 固定することをおすすめします。

資格を持つガイドが、当日の状況や気象局の予報、Maritime NSW のガイドラインをもとに最終判断を行います。私たちは常にお客様の安全を最優先に考えています。安全に不安がある場合は無理に運航せず、必要に応じて日程変更をご案内します。

おすすめの持ち物：

軽食や飲み物の持ち込みは可能です。ただし、アルコール類の持ち込みはご遠慮ください。安全な操船に影響するおそれがあり、当社の運航ライセンス上も認められていません。また、ごみがシドニー・ハーバーに落ちないよう、各自でしっかり管理をお願いいたします。

ボートは水面に近い構造のため、乗り降りの際には足元にご注意いただく必要があります。軽度の不安がある場合は、ガイドがお手伝いすることで問題なくご参加いただけることがほとんどです。ご移動に大きな制限がある場合は、ご予約前にお電話でご相談ください。安心して安全にお楽しみいただけるかどうかを含め、お客様の状況に合わせてご案内いたします。

もちろんです。GoProは迫力のある映像を撮影できるので、特におすすめです。また、ガイドもツアー中を通して写真を撮影します。通常のカメラをお持ちの場合は、しぶきがかかることがあるため、防水ケースを使用するか、落下しないようしっかり固定してご利用ください。

はい。グループで複数のボートをご予約いただき、ガイドと一緒にまとまってツアーをお楽しみいただけます。各ボートは2名乗り（操縦者1名、同乗者1名）のため、6名様の場合は3隻必要です。

大人数でのご参加や法人イベントをご希望の場合は、 0468 328 000 または info@exploresydneyharbour.com.au まで直接お問い合わせください。こちらでまとめて手配いたします。

はい。ハイライトツアーとグランドツアーの両方でギフト券をご用意しています。誕生日や記念日、クリスマスのお祝いはもちろん、シドニーを訪れる方への贈り物としてもおすすめです。ギフト券の有効期限は3年間で、空きのあるツアー日程でご利用いただけます。

ギフト券のご購入はこちら →

はい。シドニーでも特に印象に残るチームイベントのひとつです。複数のスピードボートでハーバーを巡り、ハーバーブリッジの下を通過したり、オペラハウスを背景に写真を撮ったりと、参加者全員で特別な体験を共有できます。チームの交流を深める機会として、企業イベントやチームビルディングにもおすすめです。料金や日程については、お気軽にお問い合わせください。

創業者のDirkはドイツ語でのご案内が可能です。また、Alexはスペイン語に対応しています。ただし、安全上の理由から、ボートを操縦する方は英語での説明を理解し、意思疎通ができる必要があります。世界中からのお客様をお迎えしていますので、言語に関するご要望がある場合は、ご予約前にご相談ください。できる限り対応いたします。